东莞保洁公司日常保洁的操作流程
很多公司都有日常保洁服务,今天我公司就为大家介绍下公司日常保洁的操作流程,来帮助大家了解下。 1.大堂 (1)操作程序 ① 大堂报界的原则是:以夜间操作为基础,白天进行日常保洁. ② 夜间定期对大堂进行彻底清吸、抛光,定期上腊.操作时,上腊区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人滑跤. ③ 日常保洁要求每天对地面尘推数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净. ④ 操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;客人进出频繁和容易脏的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数.
⑤ 遇下雪或下雨天,要在大堂进出口处放置伞袋、踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将雨水带进大楼. (2)卫生标准 ① 保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾. ② 大堂内的其他部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁,无灰尘. ③ 玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损. ④ 大堂内不锈钢烟缸,保持光亮.无烟灰迹、无痰迹. 2.公共区域 (1)操作程序. 走道、茶水间: ① 夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫,并打腊. ② 白天定时清扫走廊,不停地循环依次推地坪,保持地面干净. ③ 用揩布擦灰,一次从左到右,由上倒下. ④ 做好茶水间卫生工作,保证地面的干燥、清洁. ⑤ 每日工作结束前,把楼面上垃圾集中后,带到指定地点;楼面上不准有垃圾过夜. 扶梯: ① 用拖把把扶梯擦干净,若拖把拖不到,要用揩布擦干净. ② 将扶手从上倒下擦干净.栏杆或玻璃档面,做到无灰尘、无手印. ③ 扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时掸净. ④ 每个楼面的楼梯进出口处,要保持干净、整洁. 电梯及电梯厅: ① 每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫,如梯门、轿箱四壁、梯内镜面、天花板、照明灯以及对地毯吸尘等. ② 白天不停地循环地对电梯厅的地坪进行保洁,保持电梯干净、整洁. ③ 经常清理烟灰缸内的垃圾和烟头. ④ 夜间定期对电梯进行清洁、保养,包括对电梯门壁进行打腊上光. ⑤ 每天早上换一次地毯,必要时可增加更换次数. 室外场地: ① 清扫地面的灰尘和垃圾. ② 每星期进行两次大面积的冲洗(星期天或7:30前),冲洗后及时扫干净,保证无积水. ③ 不停地循环地清扫,保持地面无灰尘、无垃圾、无烟蒂. ④ 所有垃圾集中到总垃圾箱里. ⑤ 保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座的清洁. ⑥ 保持室外场地上的下水道干净、畅通. (2)卫生标准 ① 地面保持清洁、光亮,无污迹、无水迹、无脚印. ② 走道四角及踏脚板保持干净,无垃圾. ③ 烟灰缸保持清洁,无污痕,烟蒂不得超过6个. ④ 茶水间保持清洁、整齐,保证整个大楼所有部门的茶水供应,保证饮用水的卫生,注意安全用电,防止烫伤. ⑤ 楼面垃圾间内垃圾箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上;四周无散积垃圾,无异味. ⑥ 墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰. ⑦ 安全扶梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾;扶杆上保持光亮,无积灰. ⑧ 保持电梯梯门光洁、明亮,轿箱及四壁地面干净、整洁. ⑨ 室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸屑,使人感到宽广、舒畅. 3.卫生间 该区域要求每日清扫四次,每天第一次保洁工作必须在8:00前做好. (1)操作程序 ① 先用清洁剂清洗小便池,并喷上除臭剂. ② 按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面. ③ 墙面要用清洁剂清洁 ④ 地面用拖把拖干,保持地面干燥、干净. ⑤ 配备好卷筒纸和洗手液. ⑥ 检查皂液器、烘手器等设备的完好情况. ⑦ 喷洒适量空气清洁剂,保持卫生间内空气清新,无异味. ⑧ 检查是否有漏处,不要遗忘清洁工具. (2)卫生标准 ① 卫生洁具做到清洁,无水迹、无头发、无异味. ② 墙面四角保持干燥、无蛛网,地面无脚印、无杂物. ③ 镜子保持明净,无灰尘、无污痕、无手印、无水迹. ④ 金属器具保持光亮,无浮灰、无水迹、无锈斑. ⑤ 卫生用品保证齐全,无破损. ⑥ 保持卫生间内空气清新. 4.会议厅 (1)操作程序. ① 按顺序擦拭窗台、窗框、门、扶手. ② 依次清洁墙面、护墙板、踢脚线. ③ 擦拭茶几、桌子,用吸尘器吸去沙发上的灰尘. ④ 用吸尘器进行地面、地毯吸尘. ⑤ 喷洒适量的空气清香剂. ⑥ 检查是否有遗漏处,收拾清洁工具,并关好门. (2)卫生标准. ① 保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁、无破损. ② 保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰、无破损、无蛛网. ③ 保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞. ④ 保持室内各种家具光洁,无灰尘,放置整齐. ⑤ 保持室内各种灯具整洁、完好,无破损. ⑥ 保持室内空调出风干净、整洁,无积灰、无霉斑. ⑦ 室内各种艺术装饰挂件挂放端正,清洁无损. ⑧ 定时喷洒空气清香剂,保持室内的空气清新. 5.地下车库 (1)操作程序 ① 定期清除地下车库的灰尘、纸屑等垃圾. ② 将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉. ③ 及时清除地下室进出口处的垃圾,以避免下水道堵塞. ④ 经常查看车库内的卫生情况,不允许在地下车库堆放物品及垃圾. ⑤ 经常用湿拖布拖去灰尘,保持场地清洁. (2)卫生标准. ① 保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及物品. ② 保持地面无灰尘、无垃圾. ③ 保持地下车库空气流畅,无异味、无毒味,定期喷洒药水. 6.玻璃及不锈钢 (1)操作程序. ① 工作前,准备好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶、揩布等. ② 用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度从上到下从左到右,及时刮下,最后用揩布把四周及地下的水迹揩干. ③ 如遇玻璃表面较脏,则在进行第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻地刮去表面污垢. ④ 不锈钢应用绒布揩,并用不锈钢剂定期上光. (2)卫生标准. ① 玻璃无灰尘、无水迹,保持干净、光亮. ② 玻璃上的污斑、手印应及时清除,保持清洁. ③ 要防止玻璃因清洁不当而发毛. ④ 爱护清洁工具,注意保养,不得用损坏的工具擦洗玻璃. ⑤ 不锈钢无灰尘、无水迹、无手印. 7.金箔和紫铜的保洁 金箔是指在建筑物及附件表面贴上一层薄薄的黄金薄片,如世贸大厦的金顶、金柱和齐鲁大厦、汤臣大厦的金柱、金雕及即将竣工的东视大厦的“金饭碗”等,其外型美观,但容易积灰,保洁困难,稍不留意就会被部分擦掉.因此,在保洁时必须注意几点: (1)在小灰尘的情况下用上好的鸡毛掸子轻轻掸几次即可. (2)在厚灰、油灰的情况下,用纯水喷洒,并视情况可不擦或用柔软的丝绒不巾根据需要轻擦,或轻重结合擦去厚灰、油灰. (3)在非要使用药水才能保洁的情况下,一定要使用中性药水,要无腐蚀、无酸碱性.紫铜的保洁:使用中性药水最佳,全能清洁稀释一定要到位,再用柔软的布巾擦净,最后使用铜亮剂. |